Jäsenviestintä

Ongelma: Jäsenviestintä on hidasta, tehotonta tai kallista

Ratkaisu: Hyödynnä verkkopalveluasi tehokkaammin.

Poutapilven P4-järjestelmä tarjoaa useita mahdollisuuksia jäsenviestinnän tehostamiseen verkkopalvelun avulla.

Verkkopalvelussa julkaistavien uutispalstojen, blogien ja sähköpostitse lähetettävien uutiskirjeiden avulla tietoa voidaan jakaa nopeasti koko jäsenkunnalle. Vain jäsenille tarkoitetut viestit voidaan esittää organisaation ekstranetissä. Ekstranet voidaan lisäksi liittää organisaation jäsenrekisteriin, jolloin kaikki jäsenet saavat tunnukset ja salasanat automaattisesti.

Huom! Jäsenviestinnän ei tarvitse olla kallista. 5000 perinteisen jäsenkirjeen hinnalla lähetät 2,1 miljoonaa uutiskirjettä.

Kaksisuuntaiseen viestintään P4:stä löytyy perinteisten tiedostopankin, kuvagallerian, keskustelufoorumin ja ilmoitustaulun lisäksi myös kehittyneempiä toimintoja.

Tapahtuma-/koulutuskalenteri helpottaa paitsi koulutusten esittämistä, myös ilmoittautumisprosessia. Käyttäjät voivat ilmoittautua suoraan verkkopalvelusta ja moduuli tarjoaa  ylläpitäjälle runsaasti apuvälineitä koko prosessin hallintaan.

Koulutusvahdilla käyttäjä voi valita millaisista koulutuksista hän on kiinnostunut ja järjestelmä lähettää käyttäjälle sähköpostiviestin kun ehtoihin sopiva koulutus julkaistaan. Moduuli palvelee myös koulutussuunnittelijoita ja markkinointihenkilöstöä, jotka tilastojen avulla voivat arvioida eri koulutusaiheiden suosiota.

Lomakemoduuli on omiaan palautteiden, tilausten, ilmoittautumisten ym. tietojen keräämiseen. Kaikki tulokset tallentuvat tietokantaan, josta ne on helposti selattavissa ja vietävissä muihin ohjelmiin. Myös jäsenkyselyt voidaan toteuttaa lomakemoduulilla.

Palautteenhallintamoduuli auttaa nimensä mukaisesti palautevirran hallinnassa. Palautteita voi luokitella, käsitellä sekä lähettää edelleen halutulle asiantuntijalle. Järjestelmä yksilöi palautteet ja niihin on mahdollisuus viitata, kunnes palaute on käsitelty. Järjestelmä luo lisäksi erilaisia tilastoja.

RSS-sisään kerää uutisia Internetistä ja julkaisee ne organisaatiosi verkkopalvelussa, josta  tulee alaan liittyvän tiedon keskittymä.

Seuraava ratkaisu