Helsingin seudun kauppakamari

Asiakas: Helsingin Seudun Kauppakamari

Case: Koulutuskalenteri

www: Helsingin seudun kauppakamari

Helsingin kauppakamari , Espoon ja Vantaan kauppakamari yhdistyivät Helsingin seudun kauppakamariksi vuoden 2006 alusta. Tässä yhteydessä otettiin käyttöön uusi verkkopalveluiden kokonaisuus, joka toteutettiin P4:llä. Helsingin kauppakamari oli vanha, Poutapilven P3 asiakas.

Kauppakamarin palveluissa koulutustilaisuuksilla on suuri merkitys

Palvelun merkittävin sisältösovellus on koulutuskalenterimoduuli. Tällä sovelluksella esitellään ja myydään kamarin laaja koulutustarjonta jäsenille ja muille tahoille. P 4 julkaisujärjestelmään tuotettiin suurille koulutusorganisaatioille suunniteltu koulutuskalenterimoduuli.

Koulutustapahtumia pystytään esittämään monipuolisesti

Uusi koulutuskalenteri mahdollistaa koulutustilaisuuksien monipuolisen ja selkeän esittämisen www-palvelussa, koulutustilaisuuksien ryhmittelyn, ajan, paikan, kohderyhmän, tyypin, jne. perusteella, koulutusten ja niihin liittyvän oheismateriaalin tehokkaamman www-markkinoinnin, ilmoittautumisten ja niihin liittyvien kampanjoiden tehokkaan toteutuksen sekä koulutustilaisuuksien helpon ylläpidon.

Kalenteriin syötettäville koulutustilaisuuksille annetaan perustietojen lisäksi erilaisia luokitus- ja asiasanatietoja, joiden perusteella koulutuksia voidaan esittää www-palvelun sivuilla ylläpitäjän valitsemin luokitusperustein listattuna. Listausnäkymän ylläpitäjä voi muodostaa haluamallaan tavalla valiten ne tiedot, jotka hän haluaa koulutuksista esittää, esim. koulutusaika, koulutuksen nimi, koulutuspaikkakunta, pitopaikka, koulutusmuoto, jne.

Koulutushaku ja vahti helpottavat käyttöä

Koulutuskalenteriin liittyy myös laaja koulutushaku, jonka ylläpitäjä voi perustamisvaiheessa muokata haluamakseen. Hän voi valita lukuisista vaihtoehdoista juuri ne hakua tarkentavat kriteerit, jotka hänestä ovat merkityksellisiä koulutuskysynnän ja tarjonnan kohtaamiseksi.

Kalenterikokonaisuuteen liittyy myös koulutusvahti, jonka www-käyttäjä voi halutessaan aktivoida. Käyttäjän havaitessa haluamansa koulutustilaisuuden ilmoittautumisajan olevan ohi tai koulutuspaikkojen jo täyttyneen ilmoittaa kiinnostuksensa vastaaviin koulutuksiin jatkossa. Mikäli www-käyttäjä ei löydä yhtään kiinnostavaa kurssia valikosta, hän voi niin ikään aktivoida koulutusvahdin haluamillaan kriteereillä koulutusaiheen, koulutusmuodon, ajankohdan, paikkakunnan, jne. yhdistelmänä.

Kauppakamarin markkinointihenkilöstö pystyy seuraamaan vahdin aktivoineiden tarpeita ja suuntaamaan koulutustarjontaa tarpeen ja mielenkiinnon mukaan. Vahdin aktivoineet saavat järjestelmästä automaattisesti viestejä, kun heidän etsimäänsä koulutusta tulee tarjolle.

Ilmoittautuminen  tukee markkinointikampanjoita

Koulutusten ilmoittautuminen muutettiin koulutus-/ostoskorityyppiseksi, jotta sama yritys/organisaatio voi ilmoittaa useita henkilöitä samalla kerralla useisiin eri koulutustapahtumiin. Ilmoittautumisjärjestelmään on kytketty myös erilaisia tarjouksia, esim. Ilmoita viisi yhdellä kertaa, mutta maksa vain neljästä.

Uudistettu ilmoittautumisjärjestelmä mahdollistaa muiden koulutusten selailun ja niihin ilmoittautumisen  kesken alkuperäisen ilmoittautumisprosessin. Ylläpitäjä pystyy luomaan eri tyyppisiin koulutustilaisuuksiin soveltuvia ilmoittautumislomakkeita ja liittämään niitä osaksi halutun koulutuksen ilmoittautumisprosessia.

Ylläpitäjät näkevät sovelluksesta jokaisen kurssin ilmoittautumistilanteen, voivat tehdä muutoksia ilmoittautuneen tietoihin ja saavat halutessaan siirrettyä ilmoittautuneiden tiedot muihin sisäisiin hallintajärjestelmiin CSV-tiedostoina.